Adatmentés
Dokumentumok, fényképek, munkafájlok elvesztése komoly veszteség. Megvizsgáljuk az adathordozót, és megmondjuk, mi menthető belőle.
Adatvesztés esetén minden további írási művelet — programtelepítés, frissítés, sőt a gép bekapcsolása is — csökkentheti a sikeres helyreállítás esélyét. Kapcsolja ki a gépet, és hozza be úgy.
Mikor kereshet minket?
- Nem indul el a Windows
- Meghibásodott a számítógép, de a fájlok kellenek
- Véletlenül törölt fontos dokumentumokat
- Formázás után hiányoznak a fájlok
- Nem ismeri fel a gép a merevlemezt vagy a pendrive-ot
- Sérült a fájlrendszer
- Régi gépről új gépre kell átvinni az adatokat
Hogyan dolgozunk?
Először megvizsgáljuk az adathordozót, és megállapítjuk, logikai vagy fizikai hibáról van-e szó. Logikai hiba esetén — törlés, sérült fájlrendszer, nem induló rendszer — jó eséllyel helyben menthetők az adatok. Fizikai meghibásodásnál (kattogó merevlemez, elektronikai hiba) speciális adatmentő labor bevonása válhat szükségessé; ilyenkor megmondjuk, hova érdemes fordulni.
Ez minden szolgáltatóra igaz, és tisztességesebb előre elmondani. A siker az adathordozó állapotán múlik. Amit ígérhetünk: megvizsgáljuk, tájékoztatjuk a lehetőségekről, és nem kezdünk olyat, ami tovább ronthat a helyzeten.
Hogy ne kerüljön ide újra
A megelőzés lényegesen olcsóbb, mint a mentés. Egy külső merevlemez vagy egy felhős másolat a fontos mappákról a legtöbb bajt megelőzi. Céges környezetben érdemes rendszeres, ellenőrzött mentést kialakítani — ebben is segítünk.
Gyakori kérdések
Visszahozhatók a véletlenül törölt fájlok?
Sok esetben igen, ha az eszközt a törlés után nem használták tovább. Minél előbb hozza be, annál nagyobb az esély.
Mennyibe kerül?
A bevizsgálás után tudunk árat mondani, mert a munka mennyisége a hiba jellegétől függ.
Bizalmasan kezelik az adatokat?
Igen. Az adatokhoz csak a munkához szükséges mértékben férünk hozzá, és nem adjuk ki harmadik félnek.
Elveszett adat? Ne kapcsolja be újra a gépet.
Hívjon, mielőtt bármit tenne vele — pár perc alatt kiderül, mi a helyes első lépés.